Куда обращаться для вызова эвакуатора
С особенностями вызова эвакуатора должен быть знаком каждый водитель. Необходимость в спецтранспорте возникает не только в случае ДТП. Серьезная поломка транспортного средства – одна из самых частых причин вызова эвакуатора, ведь не всегда автомобиль можно починить на месте.
Рассмотрим основные моменты, выполнив которые, любой водитель сможет обеспечить быструю транспортировку своего сломанного автомобиля.
1. Составьте список организаций, которые предоставляют услуги эвакуатора. Запишите их контактные данные в телефон или в блокнот, который должен храниться в машине;
2. Обращайте внимание на расценки, отзывы клиентов и, что немаловажно, на спецтехнику, находящуюся в распоряжении организации;
3. Перед выездом обязательно проверьте наличие составленного списка компаний в своем бардачке;
Как вызвать эвакуатор
Многие считают, что вызов эвакуатора – дело двух минут, которое не нуждается в особом внимании. Такое мнение ошибочно. От правильного разговора с диспетчером будет зависеть многое: как быстро вам окажут помощь, стоимость услуг, вид спецтранспорта.
Советы по ведению разговора с диспетчером
• разговаривайте толерантно, не грубите. К вежливому клиенту помощь придет гораздо быстрее;
• сообщите диспетчеру о том, что эвакуатор нужен очень срочно;
• сообщите модель вашего транспортного средства;
• опишите характер поломки (если он вам известен);
• сообщите о том, где находится ваша машина: на автотрассе, на оживленном проспекте, в кювете и т.д.;
• детально объясните, как к вам проехать. Эта информация поможет быстро оказать вам помощь;
• расскажите диспетчеру о том, куда вы планируете транспортировать автомобиль;
• обязательно попросите назвать стоимость услуг;
• исчерпывающая информация поможет диспетчеру правильно подобрать нужный спецтранспорт и оперативно оказать вам помощь.
После вызова эвакуатора старайтесь не отходить от машины, ведь всегда существует риск принудительной транспортировки автомобиля на штрафплощадку. Контролируйте процесс погрузки и непосредственной транспортировки вашего авто к месту назначения.
На сайте bb-evacuator.ru можно получить информацию о действующих ценах на предоставление услуг по эвакуации авто. Нами предоставляется гарантия на быстрое и качественное обслуживание, а также на профессиональное решение возникающих проблем в период погрузки.